1. Rekisterinpitäjä
Koti- ja Kiinteistöpalvelut Klingberg Oy
Rentukkapolku 24

48310 Kotka
045 854 5465
kotijakiinteistopalvelut@elisanet.fi

2. Rekisterin nimi
Koti- ja Kiinteistöpalvelut Klingberg Oy:n asiakasrekisteri

3. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseen, palveluiden toteuttamiseen, asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittämiseen, sekä markkinointiin ja viestintään, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa.

4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää mm. seuraavia tietoja:

• Henkilön nimi
• Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, postiosoite)
• Asiakkuuteen liittyvät tiedot, kuten palveluhistoria ja laskutustiedot
• Markkinointiluvat ja -kiellot

5. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan pääasiassa asiakkailta itseltään asiakassuhteen syntyessä ja sen aikana, asiakaspalvelun yhteydessä sekä verkkosivuston kautta tapahtuvan vuorovaikutuksen yhteydessä.

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta Koti- ja Kiinteistöpalvelut Klingberg Oy:n ulkopuolelle, paitsi lain sallimissa ja velvoittamissa rajoissa. Tietoja voidaan jakaa myös yhteistyökumppaneille, mikäli se on tarpeen palveluiden toteuttamiseksi, ja asiakas on antanut siihen suostumuksensa.

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietoja säilytetään luottamuksellisina. Koti- ja Kiinteistöpalvelut Klingberg Oy:n tietoverkko ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee, on suojattu palomuurilla ja muilla teknisillä keinoilla. Tietoja käsittelevät vain ne työntekijät, joilla on niihin oikeus tehtäviensä puolesta.

9. Tarkastusoikeus ja tietojen korjaaminen
Jokaisella rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa häntä koskevat tiedot ja vaatia virheellisen tiedon korjaamista. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna rekisterinpitäjälle.

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia henkilötietojensa poistamista rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"), sekä muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet.

11. Evästeiden käyttö
Käytämme evästeitä parantaaksemme verkkosivustomme käyttökokemusta, analysoimaan liikennettä ja kohdentamaan mainontaa. Hyväksymällä evästeet annat meille luvan kerätä ja käsitellä tietoja edellä mainittuihin tarkoituksiin.

12. Tietosuojaselosteen päivitykset
Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Suosittelemme asiakkaitamme  tarkistamaan säännöllisesti viimeisimmän version tietosuojaselosteesta verkkosivuiltamme.

Asiakkaan vastuulla on pysyä ajan tasalla tietosuojakäytäntöjemme muutoksista. Viimeisin päivitys

tietosuojaselosteeseen on tehty 14.4.2024.